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【48812】鄂托克前旗推广“633”信访作业形式
更新日期:2024-06-04 |   更新作者: 产品系列

  近年来,鄂托克前旗坚持以人民为中心,深化推进信访作业制度改革和信访对立化解攻坚战,坚持和开展“枫桥经历”,活跃推广“最多访一次”,立异推出“633”信访作业形式,完成了全旗信访总量、来访总量、团体访总量三下降,信访满意度逐年提高,信访次序显着好转的杰出态势,有用保护了全旗社会调和安稳。

  疏通六种途径,推进信访智能化建造。建立信、访、网、电、微、视频六种信访途径,依托信访信息系统,将信访事项悉数归入网上处理,实施“一网通办”,使网访占比达到了49.3%,完成了信访网上投、事项网上办、成果网上评、局势网上判,实践做到了让“数据多跑路、大众少跑腿”。

  立异三种作业方法,推广“最多访一次”。访前三抓促防备,即抓排查、抓调停、抓谈判评价;访中十种途径化解创调和,即采纳定点接访、要点约访、联合接访、带案下访、领导包案、联合调停、分流导入、专项资金化解、转办交办、信访听证评议十种途径及时就地化解大众合理诉求;访后四常态提高大众满意,即严督办、勤回访、常稳控、强查核,压实信访作业职责,保证大众诉求处理化解到位。

  推广三种作业形式,推进信访对立化解攻坚战。一般信访方便办,经过方针解说、现场答复、联合调停等方法,及时办结反应;简略信访立刻办,依照信访简易程序,简化处理流程,缩短处理时限,尽力把对立化解在始发阶段,把问题处理在属地;疑问信访包案办,对排查梳理出的要点、疑问杂乱案子,经过会集剖析研判,执行县级领导包案,规则化解时限,期限推进处理,实在妥善化解了一批信访显着问题。


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